Das Hotel Alea Tulum ist in rund 25 Gehminuten Entfernung vom Jungla Maya Native Park sowie am Strand von Tulum gelegen. Hier stehen Gästen Spa-Therapie, Wassersportanlagen und Spa-Dienstleistungen zur Verfügung. Das Hotel mit einer Lounge- Bar und einem beheizten Swimmingpool befindet sich im Bezirk Tankah Bay von Tulum.
Bahias de Punta Soliman lässt sich innerhalb von rund 30 Minuten zu Fuß von dem 4-Sterne-Hotel aus erreichen. Cenotes Sac Actún liegt ebenfalls etwa 4 km vom Alea entfernt. Für Fernreisende ist der Flughafen Playa del Carmen in 46 Minuten mit dem Auto zu erreichen.
Einige klimatisierte Zimmer verfügen über ein Bügeleisen und ein Bügelbrett sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Es bietet einen Kühlschrank und einen Herd in bestimmten Zimmern. Einige Bäder sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner und Handtücher. In einigen Zimmern hat man auch eine Aussicht aufs Meer.
Das Alea Tulum bietet täglich ein amerikanisches Frühstück.